Info Loker Customer Service (Purbalingga) • Terbaru 2025
Loker HeadOffice
Lokasi: Purbalingga,
Jawa Tengah,
ID
Lokasi Pekerjaan
Purbalingga,
Jawa Tengah,
ID
Deskripsi Pekerjaan
Kami membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang bertanggung jawab dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan serta keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Persyaratan
Usia maksimal 30 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 semua jurusan.
Pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun.
Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah.
Berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukung.
Tanggung Jawab
Melayani dan menangani pertanyaan pelanggan dengan baik.
Mengatasi keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat.
Mengelola data pelanggan dan melakukan follow-up jika diperlukan.
Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan pengalaman layanan terbaik.
Manfaat
Gaji pokok dan tunjangan.
Bonus berdasarkan kinerja.
Fasilitas kesehatan dan tunjangan makan.
Peluang pengembangan karir.
Anda akan diarahkan langsung ke halaman lamar Kerja dalam 10 detik...
Apa tugas utama seorang Customer Service di Purbalingga?
Tugas utama meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk atau layanan, membantu penyelesaian masalah pelanggan, serta menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Apa saja persyaratan untuk menjadi Customer Service?
Persyaratan umum meliputi minimal lulusan SMA/SMK (lebih disukai D3/S1 di bidang Komunikasi, Manajemen, atau sejenisnya), memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mampu menangani keluhan pelanggan dengan sabar, serta menguasai komputer dan aplikasi pendukung.
Apakah pengalaman kerja dibutuhkan untuk posisi ini?
Tidak selalu, tetapi pengalaman sebagai Customer Service, Telemarketing, atau bidang layanan pelanggan lainnya akan menjadi nilai tambah. Beberapa perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru.
Bagaimana sistem kerja seorang Customer Service?
Customer Service biasanya bekerja dengan sistem shift atau jam kerja reguler, tergantung kebijakan perusahaan. Bisa bekerja di kantor (onsite) atau secara remote, tergantung kebutuhan perusahaan.
Berapa gaji rata-rata seorang Customer Service di Purbalingga?
Gaji bervariasi tergantung perusahaan dan pengalaman kerja. Rata-rata Customer Service di Purbalingga mendapatkan gaji Rp2.500.000 – Rp4.500.000 per bulan, ditambah insentif dan tunjangan lain jika ada.
Apakah ada peluang untuk berkembang dalam pekerjaan ini?
Ya, seorang Customer Service yang berprestasi dapat dipromosikan menjadi Supervisor Customer Service, Customer Relationship Manager, atau posisi lain yang berhubungan dengan layanan pelanggan.
Info Loker Customer Support Admin (Indramayu) • Terbaru 2025
Loker HeadOffice
Lokasi: Indramayu,
Jawa Barat,
ID
Lokasi Pekerjaan
Indramayu,
Jawa Barat,
ID
Deskripsi Pekerjaan
Kami membuka lowongan untuk posisi Customer Support Admin yang bertanggung jawab dalam menangani pertanyaan pelanggan, menyelesaikan keluhan, serta memberikan layanan pelanggan yang optimal.
Persyaratan
Usia maksimal 35 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1.
Pengalaman di bidang customer service atau administrasi minimal 1 tahun.
Komunikatif, sabar, dan memiliki keterampilan interpersonal yang baik.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan aplikasi CRM.
Dapat bekerja dalam tim maupun individu.
Tanggung Jawab
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional.
Mengelola data pelanggan dan memastikan informasi selalu terupdate.
Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Membuat laporan layanan pelanggan secara berkala.
Manfaat
Gaji pokok yang kompetitif.
Bonus kinerja.
Asuransi kesehatan dan tunjangan lainnya.
Peluang pengembangan karir.
Anda akan diarahkan langsung ke halaman lamar Kerja dalam 10 detik...
Apa tugas utama seorang Customer Support Admin di Indramayu?
Tugas utama mencakup menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, mencatat serta memproses permintaan pelanggan, melakukan follow-up terhadap permasalahan yang belum terselesaikan, serta memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan perusahaan.
Apa saja persyaratan untuk menjadi Customer Support Admin?
Persyaratan umum meliputi minimal lulusan SMA/SMK (lebih disukai D3/S1 di bidang terkait), memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, serta menguasai komputer dan sistem CRM jika diperlukan.
Apakah pengalaman kerja dibutuhkan untuk posisi ini?
Tidak selalu, tetapi pengalaman dalam bidang customer service, call center, atau administrasi akan menjadi nilai tambah. Beberapa perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru.
Bagaimana sistem kerja seorang Customer Support Admin?
Biasanya bekerja dalam jam kantor reguler (Senin – Jumat), tetapi bisa juga mengikuti sistem shift jika perusahaan beroperasi selama 24 jam, terutama bagi customer support di sektor e-commerce atau layanan pelanggan lainnya.
Berapa gaji rata-rata seorang Customer Support Admin di Indramayu?
Gaji bervariasi tergantung perusahaan dan pengalaman kerja. Rata-rata Customer Support Admin di Indramayu mendapatkan gaji Rp2.500.000 – Rp4.000.000 per bulan, dengan kemungkinan bonus atau insentif berdasarkan performa.
Apakah ada peluang untuk berkembang dalam pekerjaan ini?
Ya, seorang Customer Support Admin yang berprestasi dapat dipromosikan menjadi Supervisor Customer Service, Customer Relations Manager, atau posisi terkait lainnya tergantung performa dan kebijakan perusahaan.
Loker Head Office : Web Lowongan Kerja Paling Update 24 Jam!
