Aston Madiun Hotel & Conference Center

Lokasi: Madiun, Jawa Timur, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Aston Madiun Hotel & Conference Center membuka lowongan kerja untuk posisi Reservations Staff yang akan mengelola reservasi tamu, menjawab pertanyaan pelanggan, mengatur data reservasi agar pemesanan selalu akurat dan layanan tamu berjalan lancar.

Persyaratan

• Pria/Wanita, usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; Diploma Perhotelan menjadi nilai tambah.
• Komunikatif, ramah, dan mampu berbahasa Inggris dasar.
• Mampu menggunakan komputer & sistem reservasi hotel.
• Pengalaman di posisi front desk atau reservations menjadi nilai plus.

Tanggung Jawab

• Menerima dan mengonfirmasi reservasi tamu melalui telepon, email, atau website.
• Memastikan data reservasi tercatat dengan benar dan diperbarui secara berkala.
• Memberikan informasi terkait hotel dan fasilitas kepada tamu.
• Bekerja sama dengan front desk dan housekeeping agar kamar siap saat tamu tiba.

Manfaat

• Gaji pokok sesuai UMK Madiun.
• Tunjangan transportasi dan kesehatan.
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan.
• Peluang karir dan pelatihan di industri perhotelan.