Loker Head Office

Lokasi: Semarang, Jawa Tengah, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

lowongan Kerja Customer Service untuk penempatan Semarang, Jawa Tengah. Posisi ini bertugas menangani pelayanan pelanggan secara online, melakukan follow up kebutuhan pelanggan, serta membantu pendataan dan backup database customer agar layanan berjalan rapi dan cepat. Kandidat yang cocok adalah pribadi yang komunikatif, teliti, serta mampu bekerja dengan target pelayanan dan administrasi.

Profil Perusahaan: PT Cipta Karya Samudera merupakan perusahaan supplier safety pelayaran yang menyediakan produk/perlengkapan keselamatan (termasuk liferaft) dan kebutuhan marine safety, dengan fokus pada kualitas produk, layanan pelanggan, serta dukungan purna jual untuk klien industri maritim.

Persyaratan

• Wanita
• Pendidikan SMA/SMK, D1-D3, S1/D4
• Pengalaman 0-2 tahun
• Teliti dan komunikatif
• Mampu mengelola database sederhana
• Bersedia penempatan Semarang

Tanggung Jawab

• Menangani Customer Service online
• Mendata dan backup database customer
• Follow up dan reminder customer
• Menangani pertanyaan dan keluhan customer dengan sopan
• Mendukung administrasi CS harian

Manfaat

• Gaji pokok bulanan
• Insentif/bonus kinerja
• Peluang berkembang dalam tim operasional
• Lingkungan kerja profesional